今年以來，富平公司質量管理部深入貫徹“四種經營理念”，緊扣質量效益核心，以精細化管理為抓手，推動質量管控與經營目標深度融合，著力提升市場競爭力。

        面對行業競爭壓力，該公司質量管理部堅持從源頭優化資源配置，建立動態質量評價體系，強化原材料入場檢驗標準，開發紫外分光光度計總鉻測定方法，從源頭分析總鉻含量，進一步優化水泥生產工藝質量控制。同時在X熒光儀上個建立氯離子曲線、實時監測原材料、半成品、成品氯離子含量，化解檢測風險，筑牢質量防線。上半年，熟料、水泥的各項質量指標均達到內控標準。高價硅質原料單耗同比下降0.92%，生料配料成本同比下降0.83元，出磨水泥熟料消耗系數同比下降0.63%。
聚焦創新研發 增強發展動能
該公司質量管理部堅持創新發展理念，強化技術研發，拓寬四種瓷磚膠等級產品，自主完成瓷磚膠新品開發；通過配料與粉磨技術研究激發礦渣活性，成功研發生產石膏礦渣水泥，實現固廢消納率超80%。強化協同增效，與制成車間、燒成車間集中攻關水泥比表面積、水分及低堿熟料煅燒難題，實現出磨水泥比表面積提高20㎡/㎏，生產效能提升20%。截至目前，9項科研成果榮獲陜西省建材行業技術革新獎，累計申請實用新型專利7項，獲得2項實用新型專利授權。
優化客戶服務 構建追溯體系
該公司質量管理部堅持“走出去”戰略，定期走訪商混站、施工單位，主動對標客戶需求，準確把握市場脈搏、了解客戶需求動向，不斷加大市場調研力度，積極開拓新的市場渠道。堅持從“后端管控”轉向“前端服務”，建立“質量追溯”機制，為每批次產品賦予唯一追溯碼，構建全鏈條監管體系，既踐行國家政策、履行企業責任，又助力構建質量共治生態，實現產品可追溯，保障質量安全與消費者權益，提升市場口碑。此外，建立了系統化、靈活化的客戶服務管理機制，積極開展售后跟蹤，時刻將售后服務作為日常工作的重點事項。上半年，售后管理人員實地回訪客戶150余次，并定期開展技術交流，給予客戶全方位服務支持。（張娟麗）